Согласно исследованию, проведенному международной компанией Ipsos, около половины эстонских потребителей приобретают свой повседневный кофе в магазинах Circle K.
Как выяснилось из свежего исследования, 45% эстонских потребителей отправляются за покупкой кофе навынос в мини-маркеты Circle K, а за последний год доля покупателей кофе именно в сети Circle k выросла на 12%.
«Потребительские опросы показывают, что растут как осведомленность потребителей, так и требовательность: наряду со стабильным качеством и безупречным вкусом люди все чаще ценят разнообразие выбора, использование сертифицированных кофейных зерен и использование свежего молока при приготовлении кофейных напитков», – прокомментировала торговый директор Circle K Eesti AS Диана Вейгель.
Доля потребителей, для которых важно использование свежего молока, выросла за год на треть. «Мы используем свежее молоко Alma, которое лучше всего подходит для взбивания и добавления в кофе. Как известно, жители Эстонии любят кофе с молоком, поэтому сложно переоценить его значимость», – добавила Диана Вейгель.
Статистика продаж показывает, что среди кофейных напитков, продаваемых в магазинах Circle K, около 80% составляют различные виды кофе с молоком. Лидерами по-прежнему остаются обычный кофе с молоком, капуччино и латте. Доля черного кофе составляет 11%.
Новая тенденция среди потребителей – отдавать предпочтение сертифицированным кофейным зернам. Количество таких потребителей кофе за год выросло на треть. «Наши кофейные зерна изготовляются по принципам справедливого и устойчивого производства, чему выдан соответствующий сертификат UTZ. Клиенты ценят такой кофе высоко, – пояснила Вейгель. Сертификат UTZ подтверждает, что наши кофейные зерна поступают от производителей, использующих и развивающих новые принципы и методы работы и заботящихся о своих работниках».
Третьей новой тенденцией, показывающей рост осведомленности потребителей, становится постоянно растущее использование кружек-термос. «В поддержку окружающей среде и зеленому мышлению клиентам, пришедшим за кофе с такой кружкой, мы всегда делаем скидку», – добавила Вейгель.
Circle K Eesti AS – один из крупнейших розничных продавцов моторного топлива. В Эстонии Circle K принадлежат 59 станциий полного обслуживания, 17 автоматических станциий и один мини-маркет. На предприятии работает около 700 человек, большинство из которых – на станциях обслуживания. Circle K Eesti AS принадлежит международному концерну канадского происхождения Alimentation CoucheTard.
Фото: Станислав Рышкевич